县城乡规划服务中心以提升政务服务水平为工作切入点，充分发挥窗口工作职能，在规范服务程序、开展网上审批、提升服务形象、完善内部管理等方面强化政务服务建设。

加强政务公开。全面深化政务公开，及时、准确、全面公开职责权限､办事依据､办事程序､办事结果､收费标准､承诺时限等事项，切实保障群众知情权、监督权。

规范服务程序。不断优化和规范服务流程，实行“一个窗口对外、体内循环”、“一站式”办公，进一步压缩环节、精简材料，最大限度方便群众办事。积极配合住建部门开展“工业建设项目23个工作日内获得施工许可证”行动。严格执行“首问负责”、“AB岗”、“一次性告知”、“限时办结”、 “联合审批”等制度，在政策调整时及时更新服务指南内容和办理时限，以刚性制度和有力措施保障依法办事、高效服务。

开展网上审批。推进线上、线下审批提质增效，充分利用政务服务网平台，将网上可办的审批事项纳入平台运行；简化审批材料，凡是能通过网络共享的材料、能通过网络校验的信息，将不再要求重复提供，保证“一张网、一扇门、群众办事不求人”。

提升服务形象。进一步巩固扩大服务窗口“标准化”建设活动成果，以形式多样的教育培训、岗位练兵、标兵示范等方式，促使服务窗口和工作人员牢固树立为民服务的宗旨意识，提升服务群众的能力，用实际行动树立窗口形象。