大皖新闻讯 创建一流的营商环境，政务服务水平至关重要。记者从5月13日安徽省政府新闻办召开的发布会上了解到，安徽近年来不断优化政务服务，推动“高效办成一件事”，全面提升政务服务水平，助力创建市场化法治化国际化一流营商环境。

努力消除“证明的烦恼”

近年来，针对企业和群众办证多、办事难等问题，安徽在马鞍山、池州、黄山、铜陵等4个市试点基础上全面推进“无证明城市”建设，2024年通过直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验等方式减免证明材料156.96万件次。

接下来，安徽将在减证便民上再提质，重点围绕户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、公共法律服务等方面，落实“免证办”“一码办”“主动办”等便民服务举措，深化个人常用证照电子化应用，在更多的领域和事项上从“你向我证明”向“我为你证明”转变。

同时，深度整合分散在各部门、各层级中的政务数据资源，逐步统一政务数据分类、采集、存储等标准，提升数据共建共享的时效性和精准性，真正让数据多跑路，群众少跑腿。

不断优化群众体验

记者了解到，安徽运用工业互联网思维改造政府工作流程，优化办事环节，打通数据壁垒，精简办事材料，最大限度利企便民。目前已上线运行开办运输企业、水电气网联合报装、汽车以旧换新补贴申领等36个“高效办成一件事”重点事项，企业和群众办事平均总跑动次数减少94%，办理总时限压缩68%，提交材料减少58%。

2025年，安徽正在积极开展“高效办成一件事”首创性差异化改革。围绕经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护、政务运行等赛道，建立“高效办成一件事”重点事项储备库，覆盖“一网通办”“一网统管”“一网协同”各领域。

除了工作机制、技术支撑外，安徽还将优化体验，坚持从企业和群众视角看政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”，通过12345政务服务便民热线、政务服务“好差评”系统、“办不成事”反映窗口等渠道，收集企业和群众提出的意见建议，逐条优化提升。

打造新兴科技服务应用场景

随着科创产业的不断发展，新兴科技服务应用场景也越来越广泛。在研发服务方面，我省将统筹设立10.5亿元省科技创新攻坚专项资金，布局实施不少于100项省科技攻坚项目。布局建设一批省（特色）产业创新研究院等高能级创新平台。

在发展成果转化服务方面，通过新建、改造等方式，培育建设5家左右顶尖孵化器；加快建设一批概念验证中心、科技成果中试基地（平台）；推动安徽科技大市场分市场实现16个市全覆盖。

同时，支持高校院所科技人员以技术入股、兼职创业等方式创办科技服务业企业；鼓励科技领军企业实施“主辅分离”“分转子”，成立专业化法人实体企业。加大新型研发机构和企业研发总部等招引力度。力争科技服务业科技型中小企业达1.2万家以上。

此外，开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动，提升科技成果转化和产业化水平。鼓励科技领军企业、国有企业等积极开展场景创新、开放场景机会，加强与产业链上下游企业创新合作。开展“人工智能+”行动，设立人工智能场景创新项目，打造一批省级应用示范标杆场景，推动新技术新产品安徽首用首试。

大皖新闻记者 吴碧琦

编辑：张大为