为切实提高广大群众对计划生育政策的知晓率，提升群众对计生工作的满意度，庐镇乡结合“两学一做”学习教育活动，深入开展计生政策宣传，强化计生优质服务，全面落实计生惠民政策，全面提升计生工作群众满意度。

宣传发动到位。利用宣传车、滚动字幕、宣传标语和一封信广泛宣传各类计生政策。结合各村实际制作一批纪念品、宣传品，开展宣传倡导活动。各村利用计划生育宣传栏宣传计生法律、法规，宣传全面二孩政策和优生优育知识。各村在村务公开栏上公开计划生育利益导向（奖扶、特扶、节育奖、城乡居民养老保险、独保费）的政策条件、申办程序、奖励标准及本地享受政策的人员名单，使户户皆知；公开群众工作纪律、服务承诺、举报投诉电话。

集中宣讲到位。一是奖励优惠资金集中发放仪式。以村为单位，将全村今年享受计划生育奖励优惠政策的人员（奖扶、特扶、节育奖、独保费、助学成才等对象）集中起来，宣读利益导向政策、本村享受的人员名单及奖励标准，通过短信和纸质通知书告知奖励资金已打卡发放，督促群众刷卡核对。包村乡干主持会议，计生办联系村人员或包片村干做好政策宣传、解读工作。二是计生政策宣传会。以村民组为单位，召开村民会议，学习计划生育宣传品上的内容，宣读利益导向政策、本村享受的人员名单及奖励标准；宣传全面二孩政策，讲解计生证件办理的条件、程序及办理时限；宣传优生优育知识，讲解孕前优生健康检查的好处和随访知识；宣传计生法律法规，讲解社会抚养费的征收标准和征收程序；公开向群众承诺依法办事，接受群众监督。模拟群众问卷调查，了解会议效果。

入户走访到位。包村乡干、村两委干部进村入户开展“四到户、三核查”活动。“四到户”：一是计生宣传品发放并张贴到户，做到“村不漏组、组不漏户”，确保“户户到”；二是奖励优惠对象名单公示到户，将计生奖扶政策、奖扶标准、本村享受奖扶对象名单和独生子女光荣证领取程序、独保费标准、本村享受对象名单打印张贴到户；三是计生政策解读到户，面对面宣传、解读发放的宣传资料和公示的奖励优惠政策；四是奖励资金提醒到户，凡属今年奖励优惠的对象且已打卡发放奖励资金的，督促群众打卡查看或刷卡领取并进行签字回执。“三核查”：核查全员人口信息、核查流动人口信息、核查期内重点信息。

电话短信到位。各村对四类满意度提升对象逐人进行电话宣传和问候，电话中认真向他们宣传计生政策和利益导向知识，打好各种亲情牌，关系牌，引导他们支持工作，确保在省市县等各级电话抽查中取得实效。充分利用手机短信、微信等载体广泛宣传计生政策、优生优育知识。一是收集整理通讯号码。通过入户走访收集核对，将号码按待孕对象、现孕对象、产后访视对象、术后访视对象、孕检对象、利益导向优待对象等进行分类，并将号码分类加入微信、商务领航等短信群发平台。二是发送关爱告知短信。乡、村每周至少给群众发送一次温馨、具体，有针对性的宣传信息。

优质服务到位。充分利用国家免费孕前优生健康检查项目，为育龄群众提供各种优质服务。对怀孕夫妇，上门提供孕期保健服务，指导定期产检。对产后夫妇，及时上门进行访视并送上慰问品。还通过电话、QQ、微信等途径开展咨询服务，真正从人文上关心计生家庭户。

责任明确到位。村干部为满意度工作的责任主体，对满意度工作负有全部责任。村两委干部在负责所包村民组政策宣讲到位的同时，对办证群众、流动人口育龄群众、“三项制度”奖励对象和孕优对象等计划生育服务对象实行包保到人，建立包保台账，签订责任（承诺）书，强化责任，严格按照要求开展宣传走访，提升满意度，确保工作取得成效。（程俊武）