晓天镇群众工作站成立以来，耐心听民声、细心记民情、爱心帮民困、真心解民忧，在短短的时间里，赢得了广大群众的认可和好评，成了干部联系群众的“连心桥”，下情上达的“直通车”。
晓天镇把群众工作站的工作和正在开展的书记大走访活动、“一线工作法”、创先争优活动相结合，在工作实践中探索出一种新模式，即群众只要把需要解决的事项或需要帮助的情况向群众工作站的某个同志反映，群众工作站就会认真做好接待和记录，按程序逐级向相关领导汇报请示，要求相关单位或部门给予解决。同时，群众工作站负责跟踪督办办理情况，并按时将办理结果向相关群众反馈，群众不需要找领导，事情也能得到圆满解决，大大减少了工作程序，节约了群众时间。
自群众工作站成立以来，已累计接待群众来信来访86件120多人次，办结率100%；化解矛盾纠纷21起30多人次，调解成功率100%；为民代理服务33件45人次，实现了群体性“零上访”目标。（丁文新）
