舒广电[2006]17号

各乡镇社会事业服务中心：

为认真实践“三个代表”重要思想，科学、规范地开展创建“人民满意的基层站所”活动，优化发展环境，营造和谐社会。根据县政府要求，结合乡镇实际情况，现制定乡镇广播电视创建工作实施方案：

一、软件建设

1、认真学习贯彻广播电视管理等有关的法律法规，依法行政、强化管理。

2、要建立健全各项规章制度、岗位职责、安全预案，并张挂上墙。

3、建立学习制度，每周至少保证半天学习时间，要有完备的学习、会议记录，业务、技术档案。

4、各乡镇有线电视严禁自办新闻、广告和接收境外卫视节目。本辖区内无私自销售和违法安装卫星地面接收设施现象；辖区内有线电视小网全部持有效证件接收境内电视。

二、硬件建设

1、站室广播和有线电视网络，必须确保完整收转县台广播、电视节目。村通播率达100%，村民组通播率达90%，大小喇叭常响率达90%，村广播室建室率达100%、做到“六个一”。

2、乡镇政府所在地安装2-3只大喇叭或调频音箱，每个村民组确保1只以上大喇叭或调频音箱。

3、各乡镇要加大对有线电视网络整合力度，同所属的村、企事业联网率达80%，要采用调频广播、有线电视共缆传输技术，发展小调频音箱入户。

4、全面完成上级下达的广播电视“村村通”工程任务，加强管理和维护，确保长期通。对“返盲”的村村通点要及时修复。

5、加强对有线广播电视网络的巡查，确保网络安全，对用户投诉的一般故障在12小时内解决，大故障在24小时内解决。

6、全年广播内宣稿件300篇，外宣稿件60篇。

三、服务质量

严格落实主任负责制、岗位责任制、服务承诺制、办事限时制，无推诿、扯皮现象。在工作中要增强服务意识，转变作风，提高机关工作效率。接待群众要态度热情、和蔼、诚恳。为民服务时求质量、讲实效、行为规范、文明操作（施工）。力求做到群众满意，党和政府放心。

此实施方案由县广播电视局负责解释。

主题词：创建 人民满意 广播电视工作 通知

抄送：县委宣传部，政府办，县人事局。

舒城县广播电视局 2006年4月30日印发

（共印30份）