日前,阙店乡派出所组织干警到叶畈村召开“警民板凳会”,听民意、察民情,议民事,群策群力解民忧。
讨论会上民警耐心倾听、认真询问、仔细记录,对于群众提出的问题和需求,符合政策规定、群众最需要解决的事情,主动办、马上办;由于客观原因一时不能解决的问题,向群众说明情况,尽力办、会商办;对不符合政策规定的问题,讲明原因,争取居民群众理解支持,提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
该乡主要负责人表示,该乡利用“板凳会”的形式,在走访中将调解前移,既能拉近群众关系,又可以将群众矛盾纠纷化解在萌芽状态。(杜晓)