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【致敬劳动者】涂金会:游客的满意就是我的追求
发布时间:2023年05月02日 09:18          来源:舒城县融媒体中心      阅读数:2644
匠心筑梦,最美初心。为庆祝“五一”国际劳动节,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,进一步营造“劳动光荣、创造伟大”的浓厚社会氛围,激励引导全县广大职工积极投身到“绿色振兴 赶超发展”的火热实践中,持续为建设现代化“五大发展”美好舒城贡献力量。县总工会、县融媒体中心联合推出“致敬劳动者”系列报道, 敬请关注!

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涂金会:游客的满意就是我的追求
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十多年来,她始终坚守岗位第一线,宣传推介万佛湖。2011年从旅游管理专业毕业后,她没有选择去大城市工作,而是义无反顾地回到家乡做了一名导游。她就是舒城万佛湖旅游管理实业有限公司办公室主任涂金会


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涂金会每年的讲解任务在300次以上,最多的一天进行6次讲解,她每次的讲解质量都能得到众人的赞许。在带团过程中,游客常常是下午三四点返回,此时景区食堂早已打烊,她也只有买桶泡面凑合一顿,转身又投入到工作当中去。更多的时候,当其他员工都已下班,她还在带团的路上,夜幕降临时,她依然坚守在工作第一线,因为她始终坚持“不怕吃苦,勇于担当”的工作作风,一直秉承“游客的满意就是我的追求”的服务宗旨。


十多年来,她从一个白净的小姑娘,成为今天黝黑的老导游,除了休产假,从未离开过自己的岗位。做好每一天的事和做好每一件事一直是她践行的标准,在平凡的岗位上,她坚定地实现着自己的人生价值。


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万佛湖景区的导游队伍是从无到有、从有到优,经历了3A、4A、5A三个阶段。为了使导游们讲好龙河口精神,涂金会带着导游同事们一个个去拜访当年水利建设者,听他们说、看他们做、感受着老一辈人们的奉献精神,才能讲好实事求是、敢为人先、艰苦创业、顾全大局、万众一心的“龙河口精神”。如今的龙河口水库纪念馆通过他们的讲解让越来越多的人走进了那段历史,感受“人间天河淠史杭”工程的魅力。


导游这份工作虽然很辛苦,但用涂金会的话说:“能为游客讲解我的家乡万佛湖,是我的幸运”。为更好地提升自己,她积极参加各种技能大赛、演讲比赛、朗诵比赛等,培养顽强拼搏、积极向上的作风。多年来,她一直不忘初心砥砺前行,并带领团队为万佛湖景区的旅游事业奋斗不止!(李循)


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